終了した採用募集がサイトに残る原因と直し方｜再発を防ぐ3つの決めごと

採用の募集を締め切ったのに、会社サイトには募集中の職種や応募ボタンが残っている。小規模な会社では、よく見かける状態です。

社内では終わった話でも、サイトを訪れた人にとっては現在の案内です。終了した職種への応募や、返事に困る問い合わせが届く原因にもなります。

本記事では、終了した採用募集がサイトに残る理由と直し方、次の募集で同じ状態を防ぐための決めごとを整理します。会社サイトの更新を社内で担当している方や、制作会社に更新を依頼している方に向けた内容です。

終了した募集は「募集ページ本体」で止める

終了した募集への対応で優先すべきは、お知らせ欄での告知より、募集ページそのものを受け付けていない状態にすることです。

検索結果やブックマーク、求人サイトのリンクから訪れた人は、お知らせ一覧を通りません。

募集ページだけを見て「いまも応募できる」と判断します。終了の事実は、そのページの上で伝える必要があります。

対応は「ページを非公開にする」か「募集終了を明記して応募ボタンを外す」のどちらかです。どちらを選んでも、応募者との行き違いは防げます。

終了した募集がサイトに残る3つの理由

募集ページが残る背景には、更新忘れのほかに、社内の体制やサイトの構造に関わる事情があります。

お知らせの告知だけで対応を終えている

お知らせ欄に「採用は終了しました」と一文を出した時点で、社内では対応済みとして扱われがちです。

お知らせは日付のついた連絡で、募集の中身は採用ページにあります。告知と本体が別の場所にあるため、本体が手つかずのまま残ります。

募集の情報が複数の場所に分散している

募集の情報は、採用ページのほかにも、トップページのバナーやメニューの「採用情報」、ブログ形式の募集記事、会社案内のPDFなどに載っていることが多いものです。

1か所を直しても、別の入口から古い募集が見える状態は続きます。

更新できる担当者が場所ごとに違う

採用ページは制作会社、お知らせは総務、求人媒体は人事や代表者というように、場所によって更新できる人が異なるケースもよくあります。

一人でまとめて直せる体制になっていないと、「終わったはずなのに直らない」状態が長引きます。

管理画面のログイン情報が分からない、以前の担当者が退職している、といった事情が重なることもあります。その場合は、まず制作会社やサーバーの契約者を確認するところから始めます。

よく残る場所と直し方の具体例

募集の情報が残りやすい場所と、それぞれの対応例を表にまとめました。自社のサイトと照らし合わせて確認してみてください。

よく残る場所	外からの見え方	対応の例
採用ページ本体	職種・条件・応募ボタンが募集中のまま	非公開にする、または募集終了を明記して応募ボタンを外す
お知らせ・新着情報	募集開始の記事だけが残り、終了が分からない	開始の記事に終了の追記を入れる
メニュー・バナー	トップページから採用ページへ誘導したまま	リンクやバナーの表示を外す
問い合わせフォーム	件名の選択肢に「採用について」が残る	選択肢を外すか、案内文を変更する
求人媒体からのリンク先	媒体は掲載終了でも、自社ページは募集中	リンク先のページに終了を反映する

表のとおり、場所ごとに必要な作業はどれも小さなものです。実際の進め方は、次の4段階で整理できます。

直すときの注意点

募集ページを直す際は、サイトの外とのつながりにも目を向けておくと、あとから別の問題が起きにくくなります。

また、「いずれまた募集するので、ページは残しておきたい」という判断もよくあります。その場合は、募集中に見える要素を取り除いたうえで残します。

ページ上部に「現在、この職種の募集は行っていません」と明記し、応募ボタンと応募期限の日付を外しておく。ページの保管と募集中の表示を分けて考えるのが基本です。

次の募集の前に決めておきたい3つのこと

募集を始めるときは準備に力が入る反面、終わるときは採用の話題そのものが社内から消えやすく、終了の作業は後回しになりがちです。

次の募集を出す前に、終わらせ方を決めておきましょう。

ルールは3行程度のメモで十分です。募集開始の手順書や制作会社への依頼文に書き添えておけば、担当者が変わっても引き継げます。

まとめ

終了した採用募集がサイトに残ると、会社としては締め切っていても、外からはいまも受け付けているように見えます。対応の中心になるのは、お知らせでの告知より、募集ページ本体の更新です。

一度、応募する側の目線で自社の採用ページを開いてみてください。終了した職種に押せる応募ボタンが残っていなければ、社内の認識とサイトの表示がそろった状態です。